Fonctionnalités
Le online est la cléLe lancement d'une plate-forme de commande en ligne représente pour de nombreux entrepreneurs un travail supplémentaire qu'ils craignent. Chez Rakedi, tout est pris en charge pour vous : vous nous faites part de vos préférences graphiques, vous nous communiquez vos heures d'ouverture et si vous souhaitez proposer à emporter, livraison ou manger sur place. vous pouvez également proposer toutes les options. Vous nous donnez votre menu détaillé, vos prix et vos photos et nous mettons en place votre site web. Pas de photos disponibles ? Ne vous inquiétez pas, nous les prendrons dans notre librairie. Vous recevez une formation en ligne et en peu de temps vous êtes opérationnel.
Parce que chez Rakedi, nous savons ce que signifie être insouciant !
SITE WEB ET PLATE-FORME DE COMMANDE
Votre propre site web personnalisé avec le nom de domaine de votre choix et une plate-forme de commande en ligne. Accessible via différents dispositifs.
MULTI-LANGUES
Parlez à vos clients dans leur propre langue et rendez votre site accessible à tous. Français, néerlandais, anglais, allemand, chinois, ...
ACCOMPAGNEMENT
Votre liste de produits sera saisie et un expert expérimenté vous aidera à démarrer et vous assistera si nécessaire.
ÉVITER LES LONGUES FILES D'ATTENTE
Les commandes arrivent également en ligne et sont traitées plus rapidement, ce qui évite les longues files d'attente.
AUTOMATISER LES COMMANDES
Gain de temps car les clients peuvent saisir eux-mêmes leur commande et payer en ligne. Cela réduit le risque d'erreurs.
D'AUGMENTER LE CHIFFRE D'AFFAIRES
Une plus grande proximité avec les clients et un traitement plus efficace des commandes entraînent une augmentation du chiffre d'affaires.
ÉQUIPE TECHNIQUE
Nos experts sont prêts à vous fournir un soutien technique et une plate-forme actualisée.
CONVIVIALITÉ
Le catalogue de produits est présenté de manière claire et bien organisée et les commandes peuvent être facilement transmises.
COMPTE D'ENTREPRISE
Faites en sorte que chaque employé d'une entreprise commande et paie séparément. Le compte de la société se charge de regrouper les commandes.
PAIEMENTS EN LIGNE
Les options de paiement en ligne que vous souhaitez proposer aux clients peuvent être choisies. Nous utilisons Mollie comme partenaire de paiement.
CODES REDUCTION
Pour offrir des réductions, vous pouvez créer des codes de réduction généraux ou individuels. Les clients peuvent utiliser ce code de réduction lorsqu'ils passent une commande.
PROMOTIONS
Mettez un certain produit en avant et accordez à vos clients une réduction pendant un certain temps.
RÉSERVATIONS DE TABLES
Permettre aux clients de réserver une table en intégrant un système de réservation de table existant.
payer après avoir pesé
"Est-ce que ça peut être un peu plus ?" De nombreux plats sont vendus au poids et après avoir reçu la commande en ligne, vous terminez la commande et envoyez au client le détail de la quantité exacte, les prix et un lien de paiement.
Wallet
Les petites commandes augmentent vos frais de transaction pour les paiements électroniques, laissez votre client créer son propre portefeuille électronique avec un crédit d'achat. Vous obtenez le montant en une fois avec un seul frais et le client règle rapidement avec son crédit.
CONSEILS
Depuis le back office, vous rédigez vos propres conseils et messages qui sont immédiatement visibles sur votre site web. Une possibilité supplémentaire de réclamer l'attention de votre client.
ZONES DE LIVRAISON
Les lieux où la livraison est possible peuvent être déterminés en sélectionnant les codes postaux ou les rues.
FERMETURE EXCEPTIONNELLE
Vous êtes absent pour quelques heures ? Vous pouvez rapidement ajouter un moment de fermeture exceptionnel à vos heures d'ouverture.
GESTION DE STOCK
Vos délicieux plats se sont vite vendus et vous ne voulez pas décevoir vos clients ? Activez la fonction de stock et vos clients remarqueront la quantité que vous avez encore disponible.
Out-of-stock
Soudain, un plat hors stock ? Vous pouvez le désactiver rapidement à partir de votre menu, il ne sera alors plus proposé en ligne. Utilisez également la fonction automatique "disponible à nouveau".
FONCTION GPS POUR VOS CONDUCTEURS
Vous livrez à domicile avec un employé flexi ou un étudiant, ils n'ont pas besoin d'avoir l'expérience d'un chauffeur de taxi. Avec le bouton Waze ou google maps et le code QR, ils trouvent le chemin le plus rapide.
MAILINGS CLIENTS
Les clients peuvent s'inscrire à la newsletter, toutes les données de courriel sont transmises à votre Mailchimp. Prêt pour un mailing efficace !
INVITATION AU PAIEMENT
Le paiement électronique en ligne a-t-il connu un problème ? Nous enverrons soigneusement un e-mail à votre client avec le lien de paiement.
RECOMMANDER LA DERNIèRE COMMANDE
Les humains sont des créatures d'habitudes. Le client souhaite-t-il répéter une de ses dernières commandes ? Il suffit d'un clic !
Nous avons une solution sur mesure pour les différents secteurs.
Recalcul des prix après la pesée, envoi de liens de paiement, commandes groupées pour les entreprises, etc ...
friterie snack bar boucher pizzeria commerce de boissons restaurant épicerie fine hamburgers sandwicherie chocolatier traiteurs boulangerie pita bar grill salon glacier supermarché légumes et fruits sushi poissonniers tapasbar taverne petit-déjeuner ...
Personnalisez votre site web
Vous pouvez personnaliser votre site web avec votre logo, un texte de bienvenue et des photos de votre entreprise. Affichez également vos heures d'ouverture et présentez-vous ainsi que votre entreprise via la page "À propos de nous". En plus de la version d'entrée de gamme, vous pouvez également personnaliser votre site web, nous avons répertorié les options dans la section tarifs.
Tarifs
Commander en ligne
Chaque client a une vue générale de tous les produits que vous vendez. Ceux-ci peuvent être configurés et commandés à l'aide d'attributs et/ou d'options. Afin de faciliter la tâche du client, il peut consulter ses commandes précédentes et les commander à nouveau.
Livraison, à emporter et manger surplace
Les clients peuvent commander plusieurs jours à l'avance et choisir l’heure de livraison ou récupération. Il est également possible de commander pour consommation sur place. Tout est pris en compte par les paramètres avancés.
Modes de paiement
Décidez vous-même des modes de paiement que vous souhaitez proposer. Les clients peuvent payer à la récupération, à la livraison, en ligne et même avec le Rakedi Wallet. Pour les produits qui ont été pesés par la suite, nous avons une solution avec un lien de paiement, de sorte que les clients sont invités à effectuer un paiement.
La gestion en mains propres
BackofficeNous écoutons attentivement vos souhaits, vous nous donnez votre liste de produits, les prix et les informations sur votre entreprise et nous vous remettrons votre site web fini et prêt-à-l'emploi. Par la suite, vous pouvez facilement ajuster vous-même tous les paramètres, en fonction des périodes/heures de pointe, de votre capacité, de la saison, etc. Cela vous garantit un bon départ ! Rakedi est connu pour son back-office simple et détaillé
De nombreux clients disent que c'est le plus grand atout de leur activité en ligne ! Les entreprises fortes sont des entreprises flexibles.
Menu flexible
Créez des catégories dans votre menu et fournissez une structure claire pour que vos clients puissent trouver facilement vos produits.
Gérer les produits
Sélectionnez des produits dans une librairie ou créez vos propres produits et indiquez les attributs, les options, les ingrédients, les allergènes, les images, etc.
Heures d'ouverture
Déterminez vos heures d'ouverture fixes et indiquez des exceptions ou des périodes de vacances grâce à un écran de configuration pratique avec présentation du calendrier.
Gérer les capacités
Le nombre maximum de commandes par bloc horaire peut être ajusté rapidement et facilement afin que vous puissiez travailler à votre propre rythme.
Suivi des commandes
Sur la page des commandes, les commandes sont affichées chronologiquement et vous avez la possibilité de modifier le statut et d'en informer les clients par téléphone ou par e-mail.
Mode de livraison
Les clients peuvent récupérer leur commande et, si vous le souhaitez, vous pouvez également proposer une livraison à domicile. En fonction du code postal et du montant de la commande, vous pouvez utiliser différents tarifs.
Statistiques
Des statistiques détaillées sur vos utilisateurs sont rassemblées et, grâce au lien avec Google Analytics, vous pouvez les consulter.
Paramètres
Vous pouvez ajuster et optimiser toutes sortes de paramètres qui influencent le fonctionnement de la plate-forme.
Et bien plus
De nombreuses fonctionnalités et possibilités sont encore disponibles, veuillez nous contacter pour plus d'informations.